“杭州有西湖，廈門有鼓浪嶼，這里有著名的萬國(guó)建筑群，幾百年的東西方文化在這里碰撞、交融……”在廈門鼓浪嶼，邢立文正在為40多名杭州游客介紹鼓浪嶼。

邢立文是廈門廈旅國(guó)際旅行社導(dǎo)游，2008年從業(yè)到現(xiàn)在，已有14個(gè)年頭。14年來，他一直堅(jiān)守導(dǎo)游一線崗位，履行好自己的責(zé)任與使命，用心講好“廈門故事”，用情傳遞旅游好聲音，并先后榮獲廈門市、福建省導(dǎo)游職業(yè)技能大賽中文組冠軍，福建省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保＝ㄊ∈着敖鹋茖?dǎo)游”等稱號(hào)。

一城春色半城花，萬頃波濤擁海來。廈門風(fēng)景秀麗，氣候宜人，是我國(guó)著名的休閑旅游城市。為更好地宣傳推介廈門文化和旅游資源，邢立文除了日常帶團(tuán)之外，還熱心于各種公益事業(yè)。他經(jīng)常到廈門華天涉外學(xué)院、廈門城市學(xué)院、廈門華夏學(xué)院、集美大學(xué)等高校開設(shè)公益性講座，在廈門市博物館做了多年志愿講解員，積極參加廈門市文化和旅游局舉辦的各種公益文明旅游宣傳活動(dòng)以及新導(dǎo)游培訓(xùn)等工作。

2019年，邢立文與廈門另外一位金牌導(dǎo)游王婷聯(lián)合成立了鷺承金牌導(dǎo)游聯(lián)合工作室。邢立文說，“成立工作室的初心，就是要發(fā)揮金牌導(dǎo)游的力量，積極開展‘傳幫帶’，做好廈門導(dǎo)游崗前培訓(xùn)，提升導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)，不斷講好‘廈門故事’，努力為廈門旅游發(fā)展添磚加瓦。”

疫情發(fā)生以來，旅游業(yè)遭受巨大沖擊。很多導(dǎo)游在很長(zhǎng)一段時(shí)間無團(tuán)可帶，有的甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)行。邢立文憑著對(duì)旅游的熱愛，一直堅(jiān)守著，并與廈門廣播電視集團(tuán)合作，開展長(zhǎng)達(dá)一年多的公益活動(dòng)，通過廣播的形式，帶領(lǐng)萬千聽眾一起“云旅游”；他還在抖音平臺(tái)進(jìn)行直播，積極宣傳推介美麗廈門。

點(diǎn)開邢立文的抖音號(hào)“阿文玩轉(zhuǎn)福建”，“廈門海上日出你見過嗎？”“鼓浪嶼的三個(gè)最美轉(zhuǎn)角”“黑臉?gòu)屪媸钦厥聝海俊币幌盗卸桃曨l廣受網(wǎng)友歡迎。“疫情防控期間，為了向網(wǎng)友推介廈門各大景區(qū)景點(diǎn)，我做了200場(chǎng)直播，收獲了近4萬粉絲。”邢立文說。

導(dǎo)游不僅是旅游接待窗口，也是一座城市的形象大使。近年來，邢立文積極參加廈門市文化和旅游部門組織的各種推介活動(dòng)。2021年“中國(guó)旅游日”活動(dòng)期間，廈門市文化和旅游局舉辦了“金牌導(dǎo)游·光耀廈門”航空篇、地鐵篇活動(dòng)，邢立文在地鐵里分享了他接待一位南京客人“小魚兒”的旅行故事，引起了人們的強(qiáng)烈共鳴。“小魚兒”乘坐早班機(jī)到達(dá)廈門后，拖著行李遇到了一系列麻煩，但地鐵工作人員的熱心幫忙，讓她如沐春風(fēng)。“沒想到，一趟精彩的廈門之旅竟然從地鐵里開啟。”今年5月，邢立文還跟隨閩西南協(xié)同發(fā)展區(qū)文旅推介團(tuán)首次走進(jìn)閩東北三個(gè)城市，推介“YOUNG游閩西南”潮旅玩法。

航船不能沒有方向，青年不能沒有夢(mèng)想。“導(dǎo)游是一個(gè)有溫度的職業(yè)，每當(dāng)看到客人遞到我手里的一封封感謝信，發(fā)過來的一條條贊許短信……我都非常感動(dòng)，覺得帶團(tuán)再苦再累也都值得。”談及未來的發(fā)展，邢立文信心滿懷。他表示，將不斷創(chuàng)新講解方式，加強(qiáng)線上文旅宣傳推廣，開展多種形式的公益以及研學(xué)活動(dòng)，吸引更多游客暢游廈門。